![]() 消费前: 一是要问对方有无经营资格。具有经营资格代表该店家各方面达到了要求,对消费者是负责的。相反,如果不具有经营资格,一旦发生纠纷或突发事件,消费者的权益很可能得不到保障。二是问清是否有优惠,优惠的范围、时间和条件。三是注意签订协议。应详细约定订餐的价格、用餐时间、菜品名称、房间及用餐人数、付款方式以及违约责任等项目。在交纳定金时,最好不要超过总额的20%。一旦发生纠纷,可以保存证据。 消费中: 用餐时应注意分辨食品是否变质、是否有异物。少吃或不吃生食水产品,切勿食用违禁食品。不要暴饮暴食。就餐过程中若出现中毒、身体不适情况,除及时采取紧急措施送医院救治外,还应保护好现场及其残留食物,以便送卫生部门检验,作为向相关部门投诉维权的依据。 结账时: 消费者要仔细核对账单,不要怕人说你小心眼儿,应该“先看账单后结账”,防止出现实际用餐价格与账单价格不相符的情况,发现问题或纠纷及时向消协等部门举报,维护自己的权益。 |