![]() “咱家的腊肉笋子是招牌,一定要尝尝!”“今天的蔬菜都是早上刚从菜地摘的,新鲜得很!”“标间今天全订满了,给您换间大床房行吗?”8月14日,罗田县九资河镇圣人堂村的“圣贤客栈”里,老板娘王艳兰脚步不停,在餐桌与后厨间来回穿梭,脸上洋溢着忙碌的喜悦。 作为在村里经营了8年的老店主,王艳兰对如今的变化感慨万千:“以前做农家乐全靠碰运气,旺季忙得脚不沾地,淡季却门可罗雀,更别说规范经营了。现在好了,村里搞了‘五统一’模式,统一营销、派单、标准、结算、评比,生意终于走上正轨了!”
从“各自为战”到“抱团取暖”,乡村旅游破局有道
圣人堂村,这个镶嵌在大别山主峰天堂寨脚下的明珠,曾因153家农家乐和宾馆分散经营陷入困境——各家各吹各的号,服务质量参差不齐,旺季抢客闹得面红耳赤,淡季守店望穿秋水,市场竞争力薄弱。
如何打破这一僵局?圣人堂村给出的答案是:抱团发展。2023年起,村里依托强村公司,将153家住宿餐饮主体纳入统一管理,创新推出“五统一”模式,为农家乐规范化、规模化发展按下“加速键”。
“五统一”模式落地,乡村经营焕新颜
统一营销与派单:客源不再愁
村委会牵头成立的鸠兹旅游服务有限公司,搭建起“村委会+企业+基地+致富带头人+农户”的共建共享平台。最早加入的致富带头人肖海华笑着说:“以前自己跑客源,磨破嘴皮也拉不来几个单子。现在公司有专业团队做线上线下推广,订单像雪片一样飞来!”
更关键的是统一派单机制。公司与旅行社、研学团队合作,统一承接订单后,根据客户需求和各经营户的承接能力科学分配。“旺季不再为抢客伤和气,有潜力的经营户还能定向派单‘扶一把’。”九资河镇的幸福如家酒店便是受益者之一,凭借手工水饺猪肚汤、天堂腊肉等招牌菜,2024年通过联盟派单接待游客超3000人次,年营收达210万元。
统一标准与评比:服务提质增量
“一开始觉得统一标准太麻烦,卫生要按条条框框来,连菜品分量都有规定。”王艳兰回忆,“但执行下来,客人好评多了,回头客也越来越多!”如今,她的客栈配齐了统一标准的消毒设施,菜品明码标价,墙上还挂着公司评定的星级标牌。
统一评比机制更点燃了大家的干劲——星级越高,获得的发展机会越多。这股动力推动农家乐逐步升级:从小个体合并成大个体,从大个体转化为独立法人单位,最终成长为入限企业,实现质的飞跃。
统一结算与财务服务:经营更省心
“以前客人多了账目就乱,现在统一结算,每笔钱都清清楚楚!”一位经营者的话道出心声。客户消费资金全部进入公司与银行共管的清分账户,分散的交易数据“化零为整”。2023年,鸠兹旅游服务有限公司营收达547万元,成功进规;2024年营收再攀709万元,同比增长29.6%。
为让经营者轻装上阵,村里还成立鸠兹财务咨询有限公司,聘请专业人员提供“一站式”服务。“以前报税要跑好几趟,现在财务公司全程代办,省心又省力!”个体户胡迟江说。在财务公司指导下,他和4户个体户联合成立小型餐饮企业,顺利实现“个转企”。目前,该公司已与15家大个体户签订财务接管协议,另有20多家正在洽谈中。
成效显著,村民腰包鼓起来
如今的圣人堂村,已推动“个转企”31家,住餐企业入限11家。2024年,全村接待游客超7万人次,住餐营业收入增加1500万元以上,实实在在的收益装进了村民腰包。
“实践证明,‘五统一’模式是推动住宿餐饮企业规范发展、实现入限的有效路径。”圣人堂村党总支书记王景坤说,“它整合了分散资源,提升了行业整体水平,更让村民在发展中尝到了甜头!”
从“各自为战”到“抱团发展”,圣人堂村的农家乐正以“五统一”模式为支点,撬动乡村旅游的大市场,走出一条特色鲜明的乡村振兴之路。 |