据了解,位于蓬莱抹直口村里的渔家乐经营始于2004年。2008年, 基于该行业一盘散沙的现状和渔民转型的需要,当地企业家、村干部自发成立蓬莱渔家乐协会,引领村民实现“蓬莱渔家乐”的产业规范化。会长赵灿盛骄傲地说,该协会是山东省0家“渔家乐”协会。 副会长葛庆顺介绍说,协会主要承担了承上启下,联系景区,传达政策等职能。协会主动对接旅行旅行社,为“蓬莱渔家乐”提供客源,实现了客-舍(餐)-景对接。针对村民服务意识、经营意识和风险意识的缺乏,协会定期培训村民管理经营、服务礼仪和规避风险等相关知识,提升服务质量。葛会长表示协会还有一个重要职能就是协调处理突发事件,由于旅行社的介入带来了大量的客源,会经常发生一些突发事件,对此,协会首先协调各方保证客人及时得到安置,并及时向主管部门上报,再联系有关部门进行责任划定,不偏不倚,协调赔偿。同时,协会负责严把准入监管,统一定价,规范竞争。据悉,在抹直口经营渔家乐必须三证齐全,即《公共场所卫生许可证》、营业执照和《特种行业许可证》缺一不可,经营餐饮还需办理《餐饮服务许可证》。每年工商局等相关部门定期年审,就卫生达标、消防安全等方面进行检查。 葛庆顺强调,“蓬莱渔家乐”取得今天的成果不仅要靠协会,更离不开政府的支持。2008年,在政府的支持下,“蓬莱渔家乐”协会建立;2012年4月,蓬莱市人民政府印发了《蓬莱市渔(农)家乐旅游项目管理暂行办法》,对准入基本条件、审批程序和各部门职责进行了更加细致具体的规定,同时推出了一系列鼓励发展措施。像由旅游局监制的渔家乐标识就是一份让游客放心的官方认证。据悉,渔家乐标识牌实行动态管理,若经营不当,旅游部门将收回标牌并公告。 记者了解到,在这种“蓬莱渔家乐”消费,8月旺季每间房约120元左右,淡季则只需80元。“海鲜宴”人均消费60元左右,遇到特别喜爱的菜还可续盘。游客也可自己逛海产市场购买食材,加工费为10-20元/个不等。 据悉,每年七、八月份和“十一”黄金周,蓬莱常出现一房难求的状况,有了“渔家乐”加盟,极大缓解了这种情况。来自济南的王先生表示,“蓬莱渔家乐”既经济实惠又干净,店舍饮食都原汁原味,特别适合内陆人自驾游、吃海鲜,深度体验渔家生活。 蓬莱市旅游局相关负责人表示,“蓬莱渔家乐”的发展不仅实现了农民增收、旅游业进一步发展,同时也促进了新农村建设。社区居民在旅游接待活动中,文明素质进一步提高、全面旅游意识不断增强。同时,对于促进政府与农村、干部与群众和谐稳定方面,具有现实的意义。 |