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旅游行业交流:从马来西亚人才困境到民宿新变局

来源:未知 农家乐联盟 发布时间:2025年08月27日 08:51:09 点击:

旅游行业交流:从马来西亚人才困境到民宿新变局

   近日,我有幸与一位在旅游行业深耕的朋友线下相聚交流,我们是在公众号上结识的,此次交流让我收获颇丰,忍不住想把这些见闻感悟分享给大家。

  朋友在马来西亚已经生活了6年,一直从事旅游相关业务。我向她请教招聘难题,一番交流后,我恍然大悟,终于明白自己招聘之路为何如此坎坷。原来,马来西亚的优质人才,无论是马来人还是华人,大多都流向了新加坡。在薪资方面,只要超过8000马币(约1万多人民币)的人才,新加坡很多公司会以8000新币的薪资照单全收,而且工作超过半年就有机会转为永久居民(PR)。要知道,马币和新币汇率大约是1:3,这意味着在新加坡工作不仅薪资能翻三倍,申请PR的难度还比中国人低得多。新加坡公司凭借汇率优势,直接在马来西亚本土市场“抢人”,导致马来西亚中高端人才供给始终难以提升。
  这不禁让我想起在四川成都开公司招聘时的经历。早些年,天府新区还未发展起来,成都人的工作大多集中在三环内,我们公司最早就在东湖公园附近,那时大家工作节奏较为悠闲。我和合伙人总结过四川人的特点,他们大致分为特别拼和不拼两种,没有中间地带。特别拼的人都去了北京、深圳这样的大城市,留在省内工作的人,骨子里大多比较追求休闲。就像我以前的一位老板,四川乐山人,每天4点半就起床,6点准时到公司,6点半工作群就开始派活,在他面前,任何拼命三郎都得甘拜下风。
  之前招聘时,我遇到过不少00后求职者,他们只要求4000的薪资,但坚决不加班,因为下班后要去享受生活。不过,随着天府新区的公司越来越多,加班文化逐渐盛行。在抖音总部和腾讯大厦附近,经常能看到晚上11点半骑着共享单车回家的年轻人。所以,很多四川朋友都说,成都仿佛是两个城市,市区和天府新区有着截然不同的文化和工作节奏。
  回到马来西亚,我发现这里同样面临着类似的人才挑战。由于我对旅游行业颇有兴趣,和朋友的话题自然而然就转到了民宿上。朋友告诉我,今年以来,马来西亚入境人数环比增加了30%,但酒店行业订单却下滑了10%,这背后有很多因素,民宿行业的崛起便是其中之一。
  吉隆坡的民宿行业发展得十分迅猛,我曾考虑过投身其中,但最终还是放弃了。原因很简单,与大型托管公司相比,个体经营劣势明显。比如,某个物业或地产公司想一次性打包出售20个房源,大型民宿公司有实力接手,而大部分个人却因资金不足无法承接,更别提打包后的议价权了。如果逐个拿房源,价格往往已被房东抬高,经营压力巨大。举个例子,通过打包方式,A房源给托管公司的价格可能是2000马币,但给个人可能就是3000马币。如果是20套房源,差距就高达2万马币。假设经营水平相同,这2万马币的差价如何赚回来,对个人经营者来说是个巨大的挑战。
  然而,如今民宿行业可能即将迎来变革。最新消息显示,马来西亚政府拟出台新规监管短租市场。据媒体报道,马来西亚旅游、艺术及文化部副部长凯鲁菲道斯表示,该部正与房屋及地方政府部合作,检讨现有的短期出租住宿(STRA)规划指南,致力于制定更完善有效的监管机制,以保障短期住宿生态系统的服务质量。
  凯鲁菲道斯在接受媒体采访时称,此次检讨充分纳入了各相关利益方的意见,旨在构建一个适当且有效的监督机制。具体而言,民宿行业存在诸多风险。缺乏消防安全和卫生标准,会让游客面临安全风险;频繁的短租活动会对社区居民生活造成干扰;地方及联邦政府会因此遭受税收损失;市场价格失衡还会打击合法酒店业者;此外,消费者缺乏保障,容易使游客受骗或入住不安全的住宿场所。
  特别是现在大部分民宿采用电子密码锁,这存在很大的安全隐患。不法之徒有可能半夜偷偷潜入,这并非危言耸听,而是已经发生过的真实案例。除此之外,高层住宅的消防问题也不容忽视,不少住户有抽烟习惯,这都是潜在的火灾隐患,但目前尚未找到很好的解决办法。
  据了解,政府此次打击的重点并非自己持有房源的个人房东,而是像我这种通过长租套短租(专业术语叫arbitrage)的经营模式。也就是房东或二房东先以长租(较低的月租价格)租下房源,再通过短租平台(如Airbnb、途家、小红书等)以日租形式出租,从而赚取差价。政府采取的打击措施包括牌照申请限制、罚款以及要求业主委员会(JMB)批准等。
  面对这样的行业新变局,我们只能静观其变,同时也期待民宿行业能在规范监管下,实现更加健康、可持续的发展,为游客提供更优质、安全的住宿体验,也为从业者创造更稳定的经营环境。
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