今年三月,三麓潭与上海旅行网一起签订《宁海双林村农居包底营销协议》以来,通过上海旅行网在上海市场的推广宣传,五月份协议正式施行后,已给三麓潭双林农居引来了以团队或自驾游形式入住的上海游客400余人,为双林农居的农户们增加效益10余万元,相较以前农户收入相对稳定及其均衡。不过,在收获欢跃的同时,也出现了服务上的一些问题。 因此,县风景旅行治理局在调查摸底的基础上,开出了系列“药方”:一是编制了三麓潭乡村旅行区服务质量游客中意度调查表,更加详实地跟踪掌握农户接待服务中出现的多种问题,便于“对症下药”;二是举行农家乐旅行接待服务标准培训班,帮助农户提高认识;三是拟近日组织农户到省内先进农家乐服务点考察学习,找到差距,提高服务水平。此次培训就是其中的一剂药方。 为推动三麓潭双林农居的规范化发展,提高农家乐服务水平,县风景旅行治理局特意邀请上海旅行网副总经理赵丰宇及其宁海开元新世纪大酒店客房部主管伍晓月两位专业人士,为双林农居的农户开展农家乐旅行接待服务标准培训。 |